Descripción

La segunda etapa del Sistema Integral de Información para Usuarios (SIIU) consiste en el desarrollo e implementación de nuevo contenido, como los reportes de fallas en las redes móviles y el catálogo de dispositivos IoT homologados, además de la detección de áreas de oportunidad del sistema y la ejecución de acciones para su constante mejora. De esta forma, se optimiza y aumenta la calidad del servicio ofrecido a los usuarios.

BENEFICIOS POTENCIALES

Mejorar la experiencia del usuario en el uso del SIIU además de brindar información efectiva y actualizada que permitirá al usuario tomar decisiones informadas respecto a los servicios de telecomunicaciones mediante el uso de herramientas útiles y fáciles de consultar.