Trámites a la industria


Trámites dentro del plazo legal para atención

Durante el primer trimestre de 2019 el Instituto recibió un total de 34,816 solicitudes de trámites. De estas se resolvieron 33,291 y 1,525 se encuentran en proceso de atención (pendientes).

Figura 19.

Estado de solicitudes de trámites que ingresaron durante enero-marzo 2019

En cuanto a las 3,172 solicitudes de trámite pendientes de resolución al cierre de 2018, se atendieron 1,511, quedando 522 por resolver en plazo legal y 1,139 que excedieron el plazo legal para su resolución por lo que se consideran rezago.

Figura 20.

Estado de las solicitudes de trámites de trimestres anteriores durante enero-marzo 2019