Descripción
La Presencia itinerante de "Soy Usuario" en la República Mexicana contará con módulos móviles del IFT en puntos con gran afluencia en las principales ciudades, tiene el objetivo de brindar orientación y apoyo sobre el uso del sistema “Soy Usuario”; atención y seguimiento a las inconformidades de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones haciendo énfasis en aquellas personas que no cuenten con servicio de internet, dando seguimiento puntual a las mismas. El Módulo Itinerante contará con computadoras con acceso a Internet y una pantalla con equipo de audio, a fin de mostrar a los participantes los spots informativos del IFT.