IFT | PAT 2020

OBJETIVO 4

Fomentar el respeto a los derechos de los usuarios finales y de las audiencias en los servicios de las TyR.

ESTRATEGIA 4.1

Fomentar la protección a los usuarios y audiencias.

Lineamientos generales sobre la vigilancia de los tiempos máximos de publicidad cuantificable*

Lineamientos generales sobre las guías electrónicas de programación del servicio de televisión restringida

ESTRATEGIA 4.2

Empoderar a los usuarios y audiencias con información y educación sobre sus derechos en los sectores de las TyR.

Lineamientos generales para la publicación de información transparente, comparable, adecuada y actualizada relacionada con los servicios de telecomunicaciones*

Aplicación móvil para usuarios de servicios de telecomunicaciones

Plataforma informativa de la experiencia del usuario en el servicio fijo

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